When voicemails become more human

Voice message telephone reception - customer experience advice

Liven up your telephone reception

Il semble évident, non? Parler à une vraie personne, ça change tout. Chez Voconix, c’est quelque chose qu’on prend vraiment à cœur. Nos voix off, professionnelles mais surtout chaleureuses, elles mettent un peu de vie dans chaque appel. C’est comme mettre un sourire dans la voix, vraiment. Et pour la musique d’attente, avec plus de 10 000 titres, vos clients sont bien accueillis dès le premier son. C’est important, ça, l’accueil.

Case study: personalisation in action

Personalisation is our speciality. Each message can be unique, truly tailor-made for you. Remember our customer X? His satisfaction rate soared just by adjusting the tone of the messages. And with our technology, in less than 30 seconds, it's ready. No time wasted, always up to date.

Smooth pronunciation

Prononcer correctement, c’est pas toujours simple, surtout les noms compliqués ou les jargons techniques. Nos systèmes sont là pour que chaque mot soit parfait. Crucial, non? Ça fait sérieux et évite les malaises au téléphone (on sait tous ce que c’est, non?). Et croyez-moi, ça change tout pour celui qui appelle. En plus, grâce à notre technologie de mémorisation de la prononciation, chaque mot est dit comme il faut.

It's as simple as that

Using our services? Child's play. Everything is handled from A to Z, really. From creation to deployment, everything happens online, automatically. Messages go directly to installers, without any hassle for you. And if needed, our support team is always there, ready to help. That's reassuring, isn't it?